AGB

1 Geltungsbereich / Identität des Anbieters

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns Tecanmed Ltd., 88 Harcourt Street, Dublin 2, Dublin, D02 DK18, Ireland, E-Mail: info@can-doc.de, Tel.: +49 (0) 40 87408087, über unsere Webseite www.can-doc.de abschließen.

Die auf unserer Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte richten sich ausschließlich an volljährigen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit Wohnsitz in Deutschland.

2 Begriffsbestimmungen / Anwendbares Recht

2.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2.2 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, gilt diese Rechtswahl nicht, soweit hierdurch von zwingenden Bestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes abgewichen wird, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.

3 Gegenstand des Vertrages

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit telemedizinische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Wir selbst erbringen hierbei keine ärztlichen Behandlungsleistungen, sondern stellen lediglich die technische Infrastruktur für den Abschluss eines Behandlungsvertrages mit einem Arzt sowie die Durchführung der Behandlungsleistungen im Wege der telemedizinischen Behandlung.

4 Vertragssprache / Speicherung des Vertragstextes

4.1 Die Vertragssprache ist deutsch.

4.2 Bei Bestellungen über die Warenkorb-Funktion unseres Onlineshops, können Sie die vollständigen Vertragsbestimmungen (Bestelldaten, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung) vor Abschluss der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers drucken oder elektronisch speichern und werden Ihnen mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung nochmals per E-Mail zugesandt. Darüber hinaus wird der Vertragstext von uns nicht gespeichert und kann von Ihnen nicht mehr abgerufen werden.

4.3 Bei Anfragen zum Abschluss eines Vertrages, die Sie uns über andere auf unserem Onlineshop zur Verfügung gestellte Kontaktmöglichkeiten (z.B. per E-Mail) zukommen lassen, erhalten Sie die vollständigen Vertragsbestimmungen per E-Mail, so dass Sie diese ausdrucken und elektronisch speichern können.

5 Zustandekommen des Vertrages / Berichtigung von Eingabefehlern

5.1 Die von uns veröffentlichten Angebote für telemedizinische Leistungen stellen unverbindliche Angebote zum Abschluss eines Vertrages dar.

5.2 Für den Abschluss eines Vertrages über unseren Online-Shop benötigen Sie kein eigenes Kundenkonto. Für einige Funktionen und Leistungen unserer Webseite ist allerdings eine Registrierung erforderlich.

5.3 Die auf unserer Webseite angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Nach Abschluss der Bestellung wird daher eine Identitäts- und Altersprüfung vorgenommen.

5.4 Sie können eine verbindliche Bestellung der in unserem Online-Shop angebotenen telemedizinischen Leistungen über die „Warenkorb-Funktion“ abgeben. Hierfür füllen Sie den medizinischen Online-Fragebogen, wählen Ihre Wunschapotheke aus und legen Ihren Rezeptwunsch über die entsprechende Schaltfläche in den Warenkorb ab. Ihren Warenkorb können Sie über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste aufrufen. Sie können dort gewünschte Änderungen vornehmen oder über die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ den Bestellvorgang einleiten.
Anschließend geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen die von Ihnen gewünschte Zahlungsart. Ihre Auswahlen und Eingaben können Sie jederzeit über die Funktion „Zurück“ Ihres Browsers prüfen und Eingabefehler berichtigen oder auch durch Schließen des Browserfensters den Bestellvorgang abbrechen. Zudem werden Ihnen sämtliche Auswahlen und Eingaben nochmals auf der Bestellübersichtsseite angezeigt und können auch dort über die entsprechenden Schaltflächen geändert und berichtigt werden.
Mit Absenden Ihrer Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns ab.

5.5 Nach Abgabe Ihres Angebots erhalten Sie zunächst per E-Mail eine automatische Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar.

5.6 Der Vertrag mit uns kommt erst zustande, wenn wir Ihr Vertragsangebot angenommen haben. Dies erfolgt durch:

• eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail oder
• eine Versandbestätigung Ihres Rezeptes an die von Ihnen gewählte Apotheke

je nachdem welche der vorstehenden Alternativen zuerst eintritt.
Erfolgt die Vertragsannahme durch uns nach den vorstehenden Regelungen nicht spätestens innerhalb von zwei Tagen, gilt dies als Ablehnung Ihres Angebots und Sie sind nicht länger an dieses gebunden.

5.7 Abweichend von dem Vorstehenden kommt bei Verwendung eines Sofort-Zahlsystems, also einer Zahlart, bei welcher Sie die Zahlung direkt und unmittelbar im Bestellvorgang vornehmen und Ihr Konto sofort belastet wird (Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt Preise und Zahlungsbedingungen), der Vertrag mit uns unmittelbar mit Aufgabe Ihrer Bestellung und Durchführung der Zahlung zustande. Einer gesonderten Vertragsannahme durch uns bedarf es in diesen Fällen nicht. Im Fall der Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag mit uns unmittelbar mit Aufgabe Ihrer Bestellung zustande. Einer gesonderten Vertragsannahme durch uns bedarf es in diesem Fall nicht.

6 Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Die in unseren Angeboten ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

6.2 Für die Zahlung stehen Ihnen die nachstehend aufgeführten Zahlarten zu den dort jeweils angegebenen Bedingungen zur Verfügung:

• Klarna-Sofortüberweisung: Um die Zahlung als Klarna-Sofortüberweisung über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, vorzunehmen, benötigen Sie ein für das Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto. Nach Eingabe Ihrer Daten für den Online-Zugriff auf Ihr Bankkonto führt Klarna eine Deckungsprüfung durch und übermittelt mit Bestätigung der Zahlung den Überweisungsauftrag an Ihre Bank. Ihr Konto wird unmittelbar mit Durchführung der Zahlung belastet.
• Klarna Rechnung: Über den Zahlungsdienstleister Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) können Sie die Zahlung per Rechnung vornehmen. Hierfür gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna, abrufbar unter: https://www.klarna.com/de/agb/. Für die Nutzung der Zahlungsart Klarna Rechnung benötigen Sie eine eigenes Klarna-Konto. Die Zahlung setzt zudem eine vorherige positive Bonitätsprüfung voraus. Für die Durchführung der Zahlung treten wir unsere Forderung gegen Sie an Klarna ab. Sie zahlen den Rechnungsbetrag dann nach Erhalt der Ware von uns direkt im Rahmen der vereinbarten Zahlfrist an Klarna.
• Klarna Sofort: Über den Zahlungsdienstleister Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) können Sie die Zahlung per Sofortüberweisung, SEPA-Basis-Lastschriftverfahren oder Kredit-/Debitkarte vornehmen. Hierfür gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna, abrufbar unter: https://www.klarna.com/de/agb/. Für die Nutzung der Zahlungsart Klarna Lastschrift benötigen Sie ein eigenes Klarna-Konto. Die Zahlung setzt zudem eine vorherige positive Bonitätsprüfung voraus. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt bei der Zahlung per SEPA-Basis-Lastschriftverfahren sowie Kredit-/Debitkarte nach Versand der Ware. Bei Zahlung per SEPA-Basis-Lastschriftverfahren wird Ihnen der Zeitpunkt der Belastung Ihres Kontos vorher nochmals gesondert per E-Mail mitgeteilt. Bei Zahlung per Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar mit Durchführung der Zahlung.
• Klarna Ratenkauf: Über den Zahlungsdienstleister Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) können Sie die Zahlung per Ratenkauf vornehmen. Hierfür gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna, abrufbar unter: https://www.klarna.com/de/agb/. Dort finden Sie auch die Europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite. Für die Nutzung der Zahlungsart Klarna Ratenkauf benötigen Sie ein eigenes Klarna-Konto. Die Zahlung setzt zudem eine vorherige positive Bonitätsprüfung voraus. Für die Durchführung der Zahlung per Ratenkauf treten wir unsere Forderung gegen Sie an Klarna ab. Sie zahlen den Rechnungsbetrag dann direkt im Rahmen der nach den Nutzungsbedingungen von Klarna vereinbarten Zahlungszielen an Klarna.
• Kredit-/Debitkarte: Bei Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte wird die Transaktion unmittelbar nach Versand des Rezeptes an Ihre Wunschapotheke durchgeführt und Ihr Konto belastet.
• SEPA-Lastschrift: Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss. Die Frist für die Übermittlung der Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 2 Tage vor dem Fälligkeitsdatum verkürzt. Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr zu tragen.
• Pay by Bank: Bei Zahlung per Pay by Bank werden Sie unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs auf das Online-Portal Ihrer Bank geleitet, wo sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlung durchführen können. Voraussetzung hierfür ist ein von dieser Zahlungsart unterstütztes Bankkonto. Ihr Konto wird unmittelbar mit Durchführung der Zahlung belastet.
• Rechnung: Bei der Zahlungsart Rechnung überweisen Sie den vereinbarten Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unser dort angegebenes Konto. Die Zahlung auf Rechnung steht nur Kunden mit einem Kundenkonto zur Verfügung.
• Vorkasse: Bei der Zahlungsart Vorkasse zahlen Sie den Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss und Zahlungsaufforderung per Überweisung auf unser in der Zahlungsaufforderung angegebenes Konto. Der Versand der Ware erfolgt nach Anweisung der Zahlung durch Sie innerhalb der vereinbarten Lieferfrist.

6.3 Soweit vorstehend nicht abweichend geregelt, sind die gegen Sie gerichteten Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

7 Gewährleistungsrechte

Ihre Gewährleistungsrechte bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8 Gerichtsstand

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem mit uns geschlossenen Vertrag unser Sitz. Das Gleiche gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union haben oder im Fall Ihrer Inanspruchnahme im Klagewege Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Rechtliche Hinweise:

• CanDoc City vermittelt Bestellungen an Partner-Apotheken. Abgabe nur an Patientinnen und Patienten ab 18 Jahren mit gültigem Rezept. Kein Versand ins Ausland.
• Telemedizinische Leistung kann nur in Anspruch genommen werden, wenn nach allgemein anerkanntem medizinischen Standard eine persönliche Anamnese nicht erforderlich ist.
• Produkt- und Lieferangaben beziehen sich beispielhaft auf die Sortimente unserer Partner-Apotheken.
• Bei allen auf der Website dargestellten Produktbildern handelt es sich um Symbolfotos.
• Die angegebenen Anwendungsgebiete und potenziellen Wirkweisen stellen ausdrücklich keine Wirk- und/oder Heilversprechen dar und sind nicht als Aufforderung zum Therapieversuch zu verstehen.
• Angegebene Lieferzeiten von 30–90 Minuten gelten innerhalb der ausgewiesenen Liefergebiete nach Rezeptfreigabe.